Od 12 maja 2025 r.  uruchamiamy dodatkową infolinię dedykowaną jedynie umawianiu wizyt na złożenie wniosku o zezwolenie na pobyt. Ta infolinia będzie czynna  w poniedziałki w godzinach 10:00 – 12:00 pod numerem 52 349 7467. Liczba miejsc na wizyty jest ograniczona i decyduje kolejność zgłoszeń. Nadal mogą Państwo wysyłać do nas wnioski pocztą oraz złożyć w kancelarii ogólnej. Zachęcamy do wypełniania wniosków za pomocą Modułu Obsługi Spraw (MOS). Na wizyty umówione przez infolinię proszę wypełniać wnioski przez MOS. Jak to działa?

Chcesz złożyć wniosek o zezwolenie na pobyt czasowy lub pobyt stały? Skorzystaj z Modułu Obsługi Spraw na stronie https://www.mos.cudzoziemcy.gov.pl/

Jakie korzyści przynosi korzystanie z Modułu Obsługi Spraw – MOS:

• łatwiejsze wypełnienie wniosku,
• mniej błędów,
• przyspieszenie procedur w urzędzie.

Wypełniony wniosek zatwierdź i wyślij przez system, a następnie wydrukuj, podpisz i przynieś na umówioną wizytę lub wyślij do urzędu (jeśli nie masz umówionej wizyty).

Uwaga! Jeśli wyślesz wniosek tylko przez MOS, nie przedłużysz legalnego pobytu, a urząd nie będzie rozpatrywał Twojego wniosku.

Pod numerem 52 349 7467 nie uzyskają Państwo informacji na temat postępowań, numerów spraw, osób prowadzących postępowanie ani nie umówią Państwo wizyty na złożenie odcisków palców czy odbiór karty pobytu.