Główne obowiązki:

• obsługa rozmów przychodzących (w języku polskim, rosyjskim lub ukraińskim), poprzez udzielanie informacji w przedmiocie postępowania w przypadku gdy cudzoziemiec stanie się ofiarą przestępstwa,
  w szczególności o trybach ścigania oraz dochodzenia roszczeń wynikających z czynów przestępnych
  jak również o poza prawnych kanałach pomocy ofiarom (pomoc medyczna, psychologiczna);
• obsługa rozmów przychodzących, poprzez udzielanie informacji w zakresie legalizacji zatrudnienia oraz pobytu cudzoziemców na terytorium RP w języku polskim, rosyjskim lub ukraińskim;
• obsługa numeru telefonu dedykowanego zapewnieniu wsparcia merytorycznego i językowego
  dla funkcjonariuszy wykonujących czynności z udziałem cudzoziemców – ofiar przestępstw
  oraz w stosunku do nich.

Wymagania związane ze stanowiskiem pracy:

wymagania niezbędne:

• wykształcenie wyższe
• 1 rok doświadczenia zawodowego
• biegła znajomość języka rosyjskiego lub języka ukraińskiego
• biegła znajomość języka polskiego
• znajomość przepisów ustawy – Kodeks postępowania administracyjnego
• znajomość zagadnień związanych z legalizacją pobytu i pracy cudzoziemców na terytorium RP
  zawartych w:
• ustawie o cudzoziemcach
• ustawie o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin
• ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy
• umiejętność pracy w zespole, odpowiedzialność, uczciwość, komunikatywność
• umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych
• dobra dykcja, punktualność, systematyczność, odporność na stres

dodatkowe:

• znajomość języka angielskiego w stopniu średniozaawansowanym
• doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta
• znajomość zagadnień z Kodeksu karnego, Kodeksu pracy

„Inicjatywa na rzecz cudzoziemców potencjalnych ofiar przestępstw i prewencji transgranicznej”